Brusse Masselink

Brusse & Masselink maakt de digitale overstap van lokale server naar veilige cloudomgeving.

Home > Klantcases > Brusse Masselink

Slimme veranderingen voor een toekomstbestendig kantoor

Toen Brusse & Masselink in 2018 voor een grote verandering stond, was de keuze voor een betrouwbare IT-partner cruciaal. Hun bestaande server was verouderd en het kantoor breidde uit naar een tweede pand. “We hadden niet alleen nieuwe hardware nodig, maar ook een partner die ons begeleidt bij het slimmer en veiliger werken,” vertelt officemanager Rachel Wahl.

Van lokale infrastructuur naar volledige cloudomgeving

Het traject begon met het vervangen van de server en het aanleggen van een stabiel netwerk in beide panden. InventIT zorgde voor continuïteit, zodat het kantoor zonder onderbreking kon doorwerken. Zeven jaar later is de situatie compleet veranderd. Alle medewerkers werken met laptops en zijn volledig overgestapt naar de cloud. Volgens Rachel was de overstap een uitdaging, vooral omdat er ook een nieuwe software geïmplementeerd moest worden voor de advocatenpraktijk. “InventIT begeleidde ons stap voor stap en zorgde dat het proces soepel verliep.”

Uitbreiding van diensten

Naast IT-beheer en hardware leverde InventIT ook een oplossing voor telefonie. “Voorheen moesten we telkens afwegen bij wie we welke verantwoordelijkheid konden neerleggen voor mobiele en vaste telefonie, inclusief de bijbehorende toestellen. Het is voor ons erg prettig om een vaste partij te hebben waar we terecht kunnen indien nodig”.

Hoe verliep het traject?

De migratie naar de cloud vroeg om een zorgvuldige aanpak. “Als advocatenpraktijk moesten we verplicht overstappen naar andere software en dit bracht uitdagingen met zich mee” legt Rachel uit. Dit moment hebben we benut om onze werkprocessen kritisch te bekijken en te verbeteren.

InventIT zorgde voor duidelijke communicatie, persoonlijke begeleiding en praktische oplossingen. Geen standaardaanpak, maar maatwerk dat aansloot bij onze dagelijkse praktijk. Daardoor verliep het traject overzichtelijk en zonder grote verstoringen.

Het meeste contact hadden we met Jannick Meijer, die vanaf het begin betrokken was bij de implementatie. Hij kende onze situatie door en door en stemde alles zorgvuldig af. Dat persoonlijke contact maakte echt het verschil.

Neem contact met ons op

Wat typeert de samenwerking met InventIT?

De samenwerking met InventIT wordt gekenmerkt door korte lijnen, snelle reacties en een persoonlijke benadering. “Als ik bel of mail, wordt er snel gereageerd. Er wordt goed doorgevraagd, meegedacht en direct gezocht naar een oplossing,” vertelt Rachel. Wat haar vooral opvalt, is de betrokkenheid van het hele team: “Alle medewerkers zijn correct en behulpzaam. Het gevoel dat er goed wordt geluisterd naar de vraag en de vraag erachter. Dit geeft een geruststellend gevoel. Het komt wel goed, en dat is fijn.”

Ook het vertrouwen speelt een grote rol. “Elk vraagstuk dat we voorleggen, wordt snel en adequaat opgepakt. Dat maakt dat ik bij ieder van hen iets kan neerleggen en weet dat het goed wordt opgepakt.”