ICT Servicepunt Specialist

Word ICT Servicepunt Specialist bij InventIT!

Home > ICT Servicepunt Specialist

Werken bij InventIT

Bij InventIT draait alles om begrijpelijke, betrouwbare en veilige IT-oplossingen. We zijn een hecht team dat samenwerkt om bedrijven in heel Nederland te laten vertrouwen op hun IT. Zoek jij een plek waar professionaliteit en plezier hand in hand gaan? Dan is deze functie iets voor jou!

We zijn een hecht team van betrokken professionals die samenwerken om het verschil te maken. Bij ons vind je een informele sfeer waarin humor en professionaliteit hand in hand gaan. We kennen onze klanten persoonlijk en denken altijd mee over de beste aanpak.

ICT Servicepunt Specialist

Als ICT Servicepunt Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen, storingen en incidenten. Je zorgt ervoor dat problemen niet alleen worden opgelost, maar dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt vanuit ons moderne kantoor in Wierden en hebt regelmatig contact met klanten uit diverse branches.

We zijn een hecht team van betrokken professionals die samenwerken om het verschil te maken. Bij ons vind je een informele sfeer waarin humor en professionaliteit hand in hand gaan. We kennen onze klanten persoonlijk en denken altijd mee over de beste aanpak.

Word jij onze nieuwe Servicepunt Specialist? Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Word jij de held achter elke IT-vraag?

Van een wachtwoordreset tot het oplossen van een complexe IT-vraag: als Servicepunt Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de schakel achter snelle, slimme oplossingen. Je helpt gebruikers weer op weg, denkt mee en zorgt ervoor dat IT gewoon werkt.

Benieuwd hoe dat eruitziet in de praktijk? Lees het verhaal van Marco in onze blog!

Ga naar de blog

Over deze functie

Wat ga je doen?

Zelfstandig afhandelen van incidenten en aanvragen volgens onze procedures.
Ondersteunen bij storingen en technische uitdagingen.
Meedenken over verbeteringen en nieuwe oplossingen.
Klanten telefonisch en op locatie helpen met IT-vraagstukken.
Samenwerken met collega’s aan projecten en kennisdeling.

Wat breng je mee?

Afgeronde MBO ICT niveau 3 of 4 (richting ICT-/Netwerkbeheer).
Enkele jaren ervaring in IT, inclusief kennis van Windows Server, netwerken en VoIP.
Ervaring met Microsoft-, wifi- en telefonie-oplossingen.
Communicatief sterk, klantgericht en representatief.
Rijbewijs B en bereidheid om op locatie te werken.

Wat bieden wij jou?

Een jong en gemotiveerd team en een fijne werkplek.
Uitdagende werkzaamheden en projecten.
Goed salaris en uitstekende pensioenregeling.
25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur).
Laptop van de zaak.
Mogelijkheid tot groei via opleidingen en trainingen.
Gezellige bedrijfsuitjes, borrels en gezamenlijke lunch.
Vast dienstverband voor onbepaalde tijd.

Werken bij InventIT

InventIT helpt dagelijks organisaties met IT, Security, Cloud, Telefonie en AI. We groeien hard, zijn ambitieus en houden van aanpakken. Tegelijkertijd blijven we een nuchter Twents bedrijf waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar werkplezier minstens zo belangrijk is als resultaat.

Bij ons krijg je verantwoordelijkheid, vertrouwen en de ruimte om ideeën uit te werken. We houden van korte lijnen, een informele sfeer en mensen die graag initiatief nemen. Successen vieren we samen en ook buiten werktijd weten collega's elkaar regelmatig te vinden.